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Communication commerciale générique
Nespresso
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Observation et description du projet
Nous avons réalisé la SAE communication commerciale en groupe de 4 sur une durée de 1 mois. Tout au long de cette SAE, nous avons été épaulés par notre professeur et certains intervenants.
Pour réaliser ce travail, nous avons d’abord analysé les outils de communication de la marque Nespresso et de ses concurrents. Ensuite, nous avons réalisé un brief pour une nouvelle communication d’un produit existant de la marque.
Nous avons choisi d’utiliser la gamme des saveurs du monde et de créer une nouvelle capsule de café qui rappelle les saveurs asiatiques de Bali. Enfin nous avons clôturé notre SAE par la réalisation d’une affiche de publicité au format double page pour des magazines comme Marie Claire ou Le Point tout en répondant au brief respectant les contraintes juridiques. Pour ce faire, nous avons partagé les tâches entre nous équitablement.
Pour respecter les normes légales, Mme Daveau-Martignoles est intervenue pendant des heures de cours dédiés aux normes légales pour nous expliquer comment réaliser une affiche en toute légalité. Au niveau des contraintes temporelles, il nous a fallu une très bonne organisation ainsi qu’un travail très rigoureux. Ainsi nous avons parfaitement respecté les délais prévus.
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Analyse et autoévaluation
Après avoir réalisé ma première SAE de communication, j'ai acquis de nombreux savoirs afin de communiquer l'offre commerciale :
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en élaborant une stratégie de communication en cohérence avec le mix
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en utilisant les outils de la communication commerciale adaptés à la demande et aux contraintes de l'organisation
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en produisant des supports de communication efficaces et qualitatifs
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en respectant la réglementation en vigueur.
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en élaborant les documents commerciaux adaptés à la situation commerciale et dans le respect de la réglementation
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en utilisant de façon efficace des indicateurs de performance fixés par l’organisation
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en prospectant à l'aide d'outils adaptés, en adaptant sa communication verbale et non-verbale à la situation commerciale.
Nous avons également fait face à certaines difficultés comme l'apprentissage du travail groupé, le respect d'une deadline, la répartition du travail au sein d'un groupe etc.
Enfin, à partir des tâches réalisées, et en comparant notre travail à celui des autres, je pense que l'on a très bien organisé et réalisé cette première SAE communication.
Notre note finale est : 19,9/20.
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Perspectives
Après l'achèvement de cette SAE, j'ai pu déterminer mes atouts, mes points faibles, mes objectifs ainsi que les ressources qui pourraient être utiles à mon évolution.
Pour soutenir ma réflexion, je me suis d'abord demandé comment je pourrais m'améliorer. J'en ai conclu qu'il faudrait que j'anticipe davantage dans la préparation de mon travail. Mais aussi qu'au sein d'un groupe, il est important de s'écouter les uns et les autres et de ne jamais rentrer dans une relation conflictuelle. Pour m'améliorer, je devrais également prendre plus d'initiatives.
Pour atteindre mes objectifs professionnels il faudrait que je sois capable de gérer un groupe, comme par exemple en devenant cheffe de projet.




